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GIOCO E RIGIOCO

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BIZ | Clienti, forse non li conosci così bene

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“Io conosco perfettamente i miei clienti”… e se ti dicessi di no?

Perchè I designer riescono a essere così creativi e trovare sempre la soluzione giusta per la persona corretta? Semplice, usano le “Personas”. Ok, forse non è così “semplice” per loro, ci sono molti altri elementi, lo ammetto, però tutto parte dalle persone a dai loro bisogni.

Oggi scoprirai un modo nuovo per definire tutti i problemi, gli obiettivi, i sogni e le necessità dei tuoi principali stakeholder… conoscere le loro necessità significa essere in grado di risolvergli i problemi e, quindi, semplificargli la vita.

Oggi parliamo di persone, ma in realtà ti racconto quello che è il primo passo per aumentare il livello dei servizi offerto della tua società parlando da quello da cui non si parte mai, i tuoi clienti.

Prendete carta e penna, e abbandonatevi all’ascolto di questo episodio

Scarica qui il template https://www.cambiodicampo.com/wp-content/uploads/2020/08/Screenshot-2020-08-18-at-11.05.59.png

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